Política de Calidad
En Energy Commissioning Voltage S.A. de C.V. desarrollamos y entregamos soluciones eléctricas, comprometidos con la excelencia técnica y satisfacción de nuestros clientes y otras partes interesadas. Para lograrlo, establecemos la siguiente Política de Calidad, vigente a partir del 1.º de enero de 2025 y alineada con la Norma ISO 9001:2015 .
Compromiso con la excelencia y la seguridad
Nos comprometemos en brindar soluciones de energía eléctrica de forma segura, confiable, adoptando un Sistema de Gestión de la Calidad.
Cumplimiento legal y normativo
Se rigen por la Ley del Sector Eléctrico (art. 153), el Código de Red, la NOM-001-SEDE-2018 sobre instalaciones eléctricas y demás normas oficiales aplicables para garantizar eficiencia, calidad, confiabilidad, continuidad y sostenibilidad del Sistema Eléctrico Nacional.
Enfoque al cliente y a las partes interesadas
Inspirados en las directrices estratégicas de empresas líderes —satisfacción del cliente, excelencia operativa y gestión de sistemas— nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes.
Liderazgo y cultura de calidad
La Alta Dirección promueve una cultura basada en eficiencia, autodisciplina e innovación continua, alineada con los principios corporativos que han demostrado su eficacia en políticas de calidad de referencia.
Participación y desarrollo del personal
Fomentamos la competencia técnica, la consulta y la participación activa de todas las personas colaboradoras de la empresa.
Gestión de procesos y pensamiento basado en riesgos
Adoptamos metodologías de análisis de riesgos para identificar oportunidades de mejora y prevenir no conformidades.
Decisiones fundamentadas en datos
Tomamos decisiones soportadas por información confiable, indicadores clave y análisis estadístico, alineados con la necesidad de evidencia objetiva destacada.
Gestión responsable de la cadena de suministro
Establecemos relaciones mutuamente beneficiosas con proveedores y contratistas, exigiendo el cumplimiento de estándares de calidad.
Mejora continua y transparencia
Establecemos objetivos medibles, realizamos auditorías internas y revisiones periódicas del Sistema de Gestión de la Calidad para impulsar mejoras y comunicar nuestros avances de manera transparente a las partes interesadas.
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