ENERGY COMMISSIONING VOLTAGE S.A. DE C.V. (en adelante “EnergyCV”, “nosotros” o “la Empresa”) , con domicilio en Aguascalientes, México, emite la presente Política de Cookies en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y Lineamientos (México); el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 – GDPR y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas de la UE (ePrivacy); la California Consumer Privacy Act/Privacy Rights Act (CCPA/CPRA); la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Brasil), así como las mejores prácticas internacionales vigentes en 2025.

Esta política se integra al Sistema de Gestión de la Calidad conforme a ISO 9001:2015, formando parte de nuestro compromiso de mejora continua, transparencia y satisfacción de las partes interesadas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su dispositivo (PC, tableta o smartphone) cuando lo visita. Sirven para recordar información sobre su navegación y mejorar su experiencia, permitir funcionalidades esenciales y obtener métricas de rendimiento del sitio.

Clasificación de las cookies que utilizamos

Cookies propias (de EnergyCV) y de terceros (p. ej., Google Analytics 4, Microsoft Clarity).

De sesión (se eliminan al cerrar el navegador) y persistentes (permanecen por un periodo definido).

Base jurídica y obtención del consentimiento

Cookies técnicas: se instalan por interés legítimo para proporcionar los servicios solicitados (art. 37 frac. II LFPDPPP y art. 6.1.f GDPR).

Resto de cookies: se instalan solo con su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, recabado mediante el banner y nuestro gestor de preferencias (“CMP”) certificado conforme al Framework TCF v3.0 de IAB Europe.

El consentimiento se registra y conserva como parte de nuestros registros de control documental exigidos por ISO 9001 cláusula 7.5.

Gestión, revocación y eliminación de cookies

Puede configurar o revocar su consentimiento en cualquier momento desde: El botón “Ajustes de cookies” permanente en el pie de página. Los ajustes de su navegador (ver instrucciones para Chrome, Edge, Firefox y Safari). Herramientas de “Opt-out” de plataformas publicitarias (p. ej., adsettings.google.com). La revocación no afecta la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Transferencias internacionales

En caso de que proveedores ubicados fuera de México traten datos (p. ej., Google LLC, EE. UU.), garantizamos: Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) 2021 aprobadas por la Comisión Europea. Certificación en Data Privacy Framework (Reino Unido/EE. UU.) cuando aplique. Mecanismos equivalentes de protección previstos en el art. 68 LFPDPPP.

Plazos de conservación

Conservamos datos obtenidos a través de cookies solo el tiempo estrictamente necesario para los fines descritos. Los periodos específicos constan en la tabla del punto 3 y en nuestro Inventario de Datos ISO 9001.

Derechos de las personas usuarias

Puede ejercer Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y su equivalente europeo (Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad y Oposición) mediante solicitud a datos@energycv.com.mx. Consultar procedimientos detallados en la Política de Privacidad.

Integración con el Sistema de Gestión ISO 9001

La revisión anual de esta política se incluye en el Programa de Auditorías Internas (cláusula 9.2). Los indicadores de rendimiento de cookies (tasa de aceptación, incidencias de seguridad) forman parte de nuestro tablero de control de procesos (cláusula 9.1). Cualquier no conformidad detectada dará lugar a acciones correctivas conforme a la cláusula 10.2.

Cambios y actualizaciones

Actualizaremos esta Política cuando la tecnología, la normativa o nuestro modelo de gestión de calidad lo requieran. Publicaremos la versión revisada con su fecha de entrada en vigor en el sitio web y, cuando los cambios sean sustanciales, solicitaremos nuevamente su consentimiento.

Contacto

Para aclaraciones sobre esta Política de Cookies, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO): Email: quejasysugerencias@energycv.com.mx